本报讯手机支付、扫码通行、在线挂号……随着智能手机的普及和科技的发展，无处不在的数字技术让我们的生活越来越便捷。但与此同时，也让很多老年人陷入了困境：在商店买东西，不会扫码支付；不会在线挂号，到医院号满了；不会网购车票，离开子女寸步难行……近日，记者连续医院，发现看病这一道道看似智能简便的流程，却成了部分老年人眼中不可逾越的“沟壑”。（记者吴佳穗文/图）
医院门诊部,一位阿婆正在排队取药
走访
线上预约挂号难倒部分老年人
近日，75岁的李阿公因膝盖不舒服，到琼山区建国路医院就诊。医院后他傻了眼：之前给自己诊治的医生的号已经挂满了。“我不懂在网上挂号，儿女都在外省，也不想麻烦他们。之前儿子给我买了一部智能手机，也教了我怎么使用，但我还是不会用。医院前打电话询问能不能预约挂号，可是电话里的人告诉我，要提前挂号得用