我们是党员海口日月广场免税店党支部王会博

编者按:今年是中国共产党成立周年。百年征途路漫漫,恰逢其时勇奋斗!从即日起,新海南客户端、南海网、南国都市报联合中国旅游集团,推出“我们是党员”系列报道,全方位展示企业党员风采,弘扬正能量。

党员这个身份,意味着什么?被问及这个问题,王会博沉吟片刻,娓娓道来一个平凡而不平淡的故事……

年,台风“浪卡”袭来,造成海南多地连日大雨。为抵御“浪卡”,王会博所在的中国旅游集团旗下海口日月广场免税店党支部牵头成立了“防台抗洪抢险应急”小分队,所有成员由党员、预备党员、入党积极分子和入党申请人组成。台风来临前,小分队全员出动固定双子座二楼的玻璃门、玻璃窗,小分队成员王宗良的手腕被铁丝划伤,豁开了一个大口子。当时,包括王会博在内的其他成员都劝王宗良赶紧包扎,他大手一挥说:“没事,轻伤不下火线”,随即又投入工作……

这件事让王会博印象深刻,回忆时,他直言自己“内心难以平静”。“当时,我就觉得党员这个身份所背负的责任,艰难险阻冲锋在前,不怕流血牺牲,这些都不是空话,而是刻在一个合格党员心里,藏在骨血里的铮铮誓言。”王会博说。

王会博荣获“海南先进基层党员”称号。采访对象供图

见证海南免税发展的年轻党员

年,当时20岁的王会博背着行李从内蒙古老家出发,来到了这个终年温暖的小岛求学。年4月19日,王会博举起右拳,庄严宣誓,加入中国共产党。

开朗热情,能言会道的王会博在老师同学眼里,是连续三年获得国家励志奖学金的“学霸”,替老师分担工作的优秀班干部。年,王会博即将毕业,恰逢中免集团三亚免税店来校招人,双方一拍即合,他很快便入职了。

王会博很幸运,入行时恰逢海南迎来离岛免税发展的历史机遇——他是第一批进驻三亚海棠湾国际免税城的员工,见证了开业盛况和蜂拥而至的消费者。

“太火了!当时一开门所有的消费者就飞奔而来,还有些人把鞋都跑丢了,一窝蜂挤到收银台争抢买单。”年9月1日,三亚海棠湾国际免税城开业时,王会博是一家法国品牌的实习店长,当天他就忙着人员安排、陈列、补货、日盘等工作,直到晚上11点,人群渐渐散去,他和同事才“松了口气”。

排长队、拼速度、疯狂抢购,王会博回忆起三亚国际免税城开业情景时,至今仍忍不住感叹,“当天,三亚市区开往海棠湾的道路,几乎都是拥堵的。”

亲眼见证免税品的火热,让他看到了海南发展离岛免税的潜力,暗下决心要扎根海南,在这片热土耕耘出自己的天地。“我来海南快12年了,可以说是把青春都献给了海南。”这句朴实无华的话,道出了王会博的赤子之心。

一路走来,王会博的突出表现有目共睹,先后荣获中免集团三亚市内免税店有限公司“优秀共产党员”“优秀员工”和中免集团“优秀共产党员”等荣誉称号,海南省国资系统建党周年“优秀党员”称号。

身处一线服务大众

组织能力强、管理才能出众的王会博一路从销售员干到了销售主管,他一直牢记自己是一名党员,在工作中认真负责,热心助人。

年,王会博负责双子座二楼的百货区时,一名旅客急匆匆跑来向他求助,他一边安抚旅客了解事情原委。原来,这位来自山西的旅客一家四口来海南旅游购物,因为飞机改签起飞时间比原定计划提前了,可免税购物的系统所显示的仍是改签前的时间,若实际起飞时间与购物所登记时间不一致则无法提货。

“你们的流程为什么那么长?”“我现在要去哪里改签时间?”眼瞅着起飞时间越来越近,该旅客还着急去办其他事,情急之下难免激动。

“您别着急,我带您去服务中心办理。”担心旅客不熟悉免税店的路线走“冤枉路”,王会博立即领着旅客前去办理改签手续,一路上还与旅客“唠家常”缓解紧张情绪。旅客办理信息改签,王会博全程陪同、解释,很快就完成了信息统一。

事情办妥,这名旅客这才发现王会博胸前的党员徽章,颇感意外,笑着说:“你是党员啊!你这个党员工作效率还是不错的。”听到这句话,王会博内心泛起涟漪,“获得旅客认可,心里还是欣慰的,对得起自己党员的身份。”

在生活中,王会博也是古道热肠。年2月19日,疫情逐渐平稳后,海口市内免税店恢复营业,起初,海口市公交车和公司接送班车尚未完全恢复,很多人上下班很不方便。当时,刚买车不久的王会博主动承担起“司机”的责任,每天上下班前,他都会在


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