想在海口市琼山区日月广场开办店铺？现在“家门口”就能“搞定”!日前，琼山区推出“商圈管家”主题式政务服务新模式。
据了解，琼山区以日月广场为试点，针对商圈企业，优化“一窗受理”政务服务，以“一件事”为导向，推出“我要开饭店、我要开便利店、我要开KTV”等17个服务主题。通过“线上帮办跑腿代办现场受理”3种方式，从企业设立登记开始提供全流程的“管家式”“集成式”服务，解决市场主体多部门办理等问题。
“之前开店需要在工商管理部门、市场监督管理局、税务局等职能部门之间来回跑。现在只需要在日月党群服务中心就近便可办理，办理结果可直接邮寄到家或者直接到日月党群中心领取，极大方便了商户、企业，节约时间成本。”琼山区行政审批服务局局长蔡伟介绍。
为了让商圈企业更加了解什么是“商圈管家”主题式政务服务，7月16日下午，琼山区在日月广场党群服务中心召开政务服务提升年暨日月党群服务中心“商圈管家”主题式政务服务宣讲会，会上详细介绍了“商圈管家”主题式政务服务模式。
“新办企业初次涉税事项有哪些”“要开店需要做哪些准备”......在宣讲会上，市场监督管理局琼山分局、税务局琼山分局、琼山区旅文局、琼山区生态环境局、琼山区住建局等琼山区各职能部门各业务审批骨干进行现场宣讲，用通俗易懂的语言为商户、企业答疑解惑，解读主题式服务中涉及本部门的审批政策和办事指南。
在企业设立登记、印章刻制、税务发票申领等基础事项，外加企业开办涉及到的区级行业许可备案事项上，琼山区通过“线上帮办跑腿代办现场受理”等3种方式，让企业在日月党群服务中心即可享受到管家式服务，实现企业开办、经营涉及区级事项一个政府部门都不用跑，切实为企业解决经营中的“堵点”“痛点”“难点”问题，减少企业开办的时间成本。
“之前开店时办理相关的证件都是自己去各个部门‘跑’出来的。”日月广场年年大丰收鱼牛店店长郭雄告诉记者，“商圈管家”主题式政务服务的实现可帮助企业和商铺在办理相关事项时提高各方面的效率。“未来开分店或是重新装修就省事多了。”郭雄说。
据介绍，目前日月广场党群服务中心已经投放了海南省政务服务一体机，后期将投入更多的自助服务设备。此外，在本月底之前，该区将在日月广场党群服务中心设立税务自助服务一体机，商铺与企业在自助服务机上就可办理申领发票等相关业务。
今年作为政务服务提升年，琼山区将持续优化创新审批服务方式，逐步实现审批服务由“政府端菜”向“群众点餐”的转变，彻底改变了过去办理跨部门、关联事项需到有关部门逐一申请、依次办理的繁琐，变“多头跑”为“一次办”，实现了政府服务由“复杂”向“简单”的转变。下一步还会根据商圈的需求扩大服务的范围和内容，切实为企业提供最便利的政务服务，使琼山区营商环境更加便利化，让企业获得幸福感。(琼山区委宣传部)