小张今年读高三，打算通过美术特长报考艺术类院校。去年年中到今年年初，小张在海口一家美术培训公司，系统的学习绘画。课程结束后，小张和其他同学的心里泛起了嘀咕，学费里包含的部分课程收费，怎么跟实际不符呢？
02:43通过小张提供的材料可以看到，他总共交了元的学费。培训机构收费标准写明：学费包含远程教学成本费、模特费、大型模拟考、静物费、特训费、评卷费和外出写生等。让小张纳闷的是，怎么直到课程结束，也没有上过远程教学课。
海南至简美术培训有限公司学生张同学：从六月份学到现在，他没有提过远程教学，有时候是叫我们自己上网找视频，上腾讯、上爱奇艺这种看视频的网络。另外，小张和其他学生都说，学费里包含了模特费，可课堂上的模特都是学生自己担任的。
海南至简美术培训有限公司学生张同学：模特费的意思是说我们要画的话，从外面要请模特过来教，给我们画，但是至今模特都是我们自己学生来当的，感觉这钱交的有点冤。
海南至简美术培训有限公司学生吴同学：就是他让我们自己当模特的，他又叫我们收钱，说不通。
记者了解到，和小张同一批学习绘画的学生，一共有近人，被分成三个班。随后，记者与学生代表一起找到了海南至简美术培训有限公司了解情况。
海南至简美术培训有限公司办公室主任韩琴：当时收费单列里面是有（这两项）的，当时所说的远程教育课，只是我们当时的教学计划，我们当时的教学模式是向杭州那边靠拢，想向他们那边学习，但是我们学生实际水平达不到，我们就做了教学方向的调整，就把这些所有的归纳到加课里面去了。这名工作人员表示，培训机构根据实际教学情况，对教学方向进行了调整，将模特费和远程教学成本费，归纳到加课中了。对于这个说法，一些学生无法认同。
海南至简美术培训有限公司学生周同学：而且我们大部分有一些人也不准加课，因为加课时间根本就不合理。
海南至简美术培训有限公司办公室主任韩琴：教学是由我来把握的，而不是由他们来把握的，所以说就没有做这个解释，也确实是不对，应该就是沟通方面做的不到位，可能是第一年办学吧，也没有想太多。
工作人员表示，由于所有培训课程已经全部结束，培训机构不同意学生退还部分费用的要求。
海南至简美术培训有限公司办公室主任韩琴：他们不同意加课，但实际上全部都加课了。
记者：就是我们强行要求他还是一定要加课？
海南至简美术培训有限公司办公室主任韩琴：对，因为你为了提高成绩，我可能管理方面有缺陷，我沟通方面有问题，但是我们的实际付出完完全全超过这两项的。采访中，记者也将情况反映给龙华区教育局。对于培训机构自行调整教程业务的情况，教育部门并没有相关规定，建议培训机构尽可能主动和学生及家长进行沟通协调。
海口市龙华区教育局基教科科长陆兴茂：培训机构可能改动了原先的教学安排，也没有提前跟我们的学员进行沟通，现在学员对此不满，没有跟学员沟通，确实是做的不够对、不够好。具体的业务调整，实际上这个最主要是靠它们培训机构自己工作的管理和安排，老师调整或者是课程安排，最好是提前跟我们的学员，跟家长们进行一个提前的沟通。
培训机构无办学许可
教育部门将展开调查
公说公有理、婆说婆有理，孰是孰非，我们不予评判。不过，教育部门对这家培训机构做后续调查时，发现了更为严峻的问题。
教育部门对这家培训机构做进一步调查时发现，该机构工商营业执照上的注册地址是琼山区，而实际地址却是龙华区沙坡村。
记者：咱们营业执照目前和现在的地点也不一样？
海南至简美术培训有限公司办公室主任韩琴：实际情况是，不是我不想，现实中有这么多的困难，刚开始申请的时候，不是还没有这样一个大的场地，场地比较小，找了很多很多地方，它不符合，就没有这么大的场地。
这名工作人员告诉记者，由于培训机构刚成立时，他们并没有预想到会有这么多学生报名，导致原先的场地无法容纳，所以，他们才在沙坡村内，找到了目前这处楼房，改造成培训机构的教育场地，但一直没有变更营业执照上的地点。此外，教育局的工作人员还注意到，培训机构的营业执照上面，并没有“住宿”一项。
海口市龙华区教育局基教科科长陆兴茂：如果是培训的机构，如果要是开展食宿的业务，那么它还要到相关的行政部门去办理审批许可，我刚看了它营业执照的营业范围里，是没有住宿这一项的。不仅如此，陆兴茂介绍，按照年11月29日印发的，《海南省校外培训机构设置标准（暂行）》的相关规定，培训机构应当办理办学许可证，之后才可以从事招生、办学等业务。但记者了解到，截至目前，该机构并未办理办学许可证。
记者：办学许可证有没有？
海南至简美术培训有限公司办公室主任韩琴：因为我们在工商注册的，工商注册的应该就没有这个办学许可证。
记者：消防验收许可，这个我们有吗？
海南至简美术培训有限公司办公室主任韩琴：还没有。
海口市龙华区教育局基教科科长陆兴茂：它这个主要是涉及到高中生的艺术类培训，按照我们海南省教育厅出台的校外培训机构设置标准，它这种类型的也必须到我们教育局去办理办学许可证以后，才可以开展招生和办学的活动，现在我们到现场后了解，它这个培训机构之前是以工商营业执照来办学，按现在的标准是必须还要到我们这边办一个办学许可证。
该培训机构的工作人员表示，目前，上一批学生已经结束课程，到今年六月份前，不会再招收新的学生。而教育部门也表示，下一步，他们将会协调其他相关部门到场，对该培训机构是否具备办学资质展开调查。
海口市龙华区教育局基教科科长陆兴茂：按照我们现在的设置标准的话，楼层像它涉及到高中的这种培训的话，是不能超过五楼，还有一个就是房屋的性质如果是民宅的，那是不能够申办我们培训机构的，我们要求它要抓紧时间整改，到我们政府教育行政部门去办理办学许可证，我们到时候会到现场进行勘察，如果我们现场核查它的条件不具备有安全标准，也不符合我们校外培训设置的标准的话，我们只能是建议它另外重新选址来进行办学。
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本期编辑：戴玉春