化解邻里纠纷海口琼山区小区议事堂揭牌

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“这下好了,小区‘议事堂’顺利启动,以后咱们小区居民的小矛盾、小纠纷都可以得到妥善解决!”20日下午,看着悬挂在小区物业办公室的“议事堂”标牌,海口琼山区滨江度假城小区业委会成员徐先生甚感欣慰。当天,琼山区小区“议事堂”揭牌运行,致力解决居民生活中大小事、烦心事,将矛盾化解在基层。

琼山区滨江度假城小区“议事堂”揭牌运行。陈家煜摄

当天,琼山区在滨江街道滨江度假城小区、国兴街道书香门第小区、府城街道红城湖国际广场同时举办小区议事堂揭牌仪式,“议事堂”各项筹备工作已基本完成,正式开始运行。据介绍,小区“议事堂”是推行“党支部+业委会+物业”党建引领小区治理的一种工作机制,“议事堂”的成立,把服务居民、造福居民作为城乡社区治理的出发点和落脚点,有利于居民群众参与小区治理,有效解决小区的热点、难点和焦点问题,维护业主合法权益。

“议事堂”所议何事、由谁来议?在滨江度假城小区的“议事堂”,海口网记者看到,详细的议事规则已经罗列而出。“议事堂”设立主任及副主任职位,成员包括业主委员会成员、小区党员代表、网格员代表、热心业主代表、社区人民调解员和物业管理人员等。议事范围包括小区重大事件、重大安全隐患等情况的方案和对策;对小区公共利益的收入和分配使用进行跟踪监督;帮助化解小区各类矛盾和纠纷,消除各类治安隐患。根据规定,小区每月议事日活动不少于1日,收集居民反映的各种问题。此外,针对于一些无法通过“议事堂”解决的问题,成员将收集各方意见上报给政府部门,由政府工作人员出面配合解决。

小区业委会、业主代表和网格员等商量解决居民反映的问题。陈家煜摄

“感谢政府支持我们的工作,把小区居民事情放在心上。”徐先生说道,小区偶尔会出现漏水的问题,导致上下楼层业主之间发生矛盾,但小区业委会难以调和,业主之间的矛盾日益加深,长久以往不利于小区的和谐稳定。如今,在政府部门的支持和配合下,小区“议事堂”顺利成立,今后将通过“议事堂”工作机制,妥善处理邻里纠纷、业主与物业间矛盾等,有助于构建和谐幸福小区。

据了解,小区“议事堂”将通过党建引领作用,推动“议事堂”工作朝着规范化、制度化方向运行,将“议事堂”打造成居民身边贴心的服务平台。据介绍,按照计划,今年6月份前,琼山区将在辖区15个小区启动运行“议事堂”,到明年6月份,实现“议事堂”覆盖琼山区所有小区。(海口网记者陈家煜)

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