5月17日，海口琼山区绿城·桃李春风业主李女士向海广网报料称，她在该别墅区购买了一套住房，于年1月交房，同年5月发现该房屋的宣传图与房屋实际不符，并存在设计缺陷，导致每逢大雨天气雨水就会从门外渗入，导致客厅大量积水无法正常装修。对此，她多次向桃李春风项目方反映，但问题迟迟不能解决。
18日，记者随李女士一同来到桃李春风的烟波里别墅区，记者看到该别墅外墙门与客厅门正对，外墙门为仿古牌坊造型，门上方有向下倾斜的瓦片，两扇门之间距离1.5米左右。李女士告诉记者，每逢大雨天气，雨水会从外墙门上的瓦片流下来，雨水砸向地面溅起的水花会从门缝渗入客厅，导致客厅积水。
随后，李女士通过手机