不会在线挂号不知道诊室在哪不会扫码支

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本报讯手机支付、扫码通行、在线挂号……随着智能手机的普及和科技的发展,无处不在的数字技术让我们的生活越来越便捷。但与此同时,也让很多老年人陷入了困境:在商店买东西,不会扫码支付;不会在线挂号,到医院号满了;不会网购车票,离开子女寸步难行……近日,记者连续医院,发现看病这一道道看似智能简便的流程,却成了部分老年人眼中不可逾越的“沟壑”。(记者吴佳穗文/图)

医院门诊部,一位阿婆正在排队取药

走访

线上预约挂号难倒部分老年人

近日,75岁的李阿公因膝盖不舒服,到琼山区建国路医院就诊。医院后他傻了眼:之前给自己诊治的医生的号已经挂满了。“我不懂在网上挂号,儿女都在外省,也不想麻烦他们。之前儿子给我买了一部智能手机,也教了我怎么使用,但我还是不会用。医院前打电话询问能不能预约挂号,可是电话里的人告诉我,要提前挂号得用


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